От юни 2025 г. всички онлайн бизнеси в Европейския съюз ще трябва да се съобразят с новите изисквания за уеб достъпност, наложени от Европейския акт за достъпност (EAA). Това законодателство цели да направи ключови продукти и услуги достъпни за хора с увреждания, включително и незрящи потребители. Тази промяна е значима за всички онлайн бизнеси, които искат да останат конкурентоспособни и да отговорят на нуждите на всички потребители.
Какво представлява WCAG?
Представете си, че сте собственик на онлайн магазин. Вашата цел е да осигурите удобство и достъпност за всички ваши клиенти, независимо от техните способности. Това е точно целта на Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG). Тези насоки са създадени, за да гарантират, че уебсайтовете са лесни за използване от хора с различни увреждания. WCAG 2.1 се основава на четири основни принципа:
Възприемчивост:
Вашият сайт трябва да представя информацията по начини, които могат да бъдат възприети от всички потребители. Това включва текстови алтернативи на изображения и добър контраст между текста и фона.
Оперативност:
Всички елементи на вашия сайт, като менюта и бутони, трябва да бъдат лесно използваеми. Навигацията трябва да бъде интуитивна.
Разбираемост:
Информацията и функционалността на сайта трябва да бъдат лесни за разбиране. Това означава използване на ясен и прост език.
Стабилност:
Съдържанието на вашия сайт трябва да бъде стабилно и съвместимо с различни потребителски агенти и технологии, включително екранни четци.
Изисквания и предизвикателства
Компаниите с над 10 служители или с приходи над 2 милиона евро ще трябва да осигурят, че техните уебсайтове и мобилни приложения съответстват на WCAG стандартите. Неспазването на тези изисквания може да доведе до глоби и съдебни дела.
Много от настоящите онлайн магазини не отговарят на тези стандарти, което означава, че ще трябва да направят значителни промени. По-малките бизнеси могат да привеждат сайтовете си в съответствие за няколко месеца, докато по-големите платформи може да се нуждаят от над година.
Технологии и методи
Как могат компаниите да подобрят достъпността на своите уебсайтове? Ето няколко идеи:
Екранни четци:
Програми, които четат текста на екрана на глас, са от съществено значение за незрящите потребители.
Мониторинг в реално време:
Инструменти за непрекъснато проследяване на достъпността на сайта могат да помогнат за бързото откриване и коригиране на проблеми.
Обучение на персонала:
Специализирани обучения за програмисти и дизайнери относно най-добрите практики за уеб достъпност ще осигурят, че екипът ви е наясно с изискванията и знае как да ги приложи.
Като обобщение може да кажем, че въвеждането на Европейския акт за достъпност и задължителното прилагане на WCAG стандартите ще подобри значително достъпността на уебсайтовете и мобилните приложения. Това ще отвори нови възможности за бизнесите, които се придържат към тези стандарти, изисквайки внимателно планиране и интеграция на нови технологии и методи за гарантиране на достъпността.
Ако вашият бизнес вече е онлайн, сега е времето да започнете да се подготвяте за тези промени, за да бъдете сигурни, че сте готови да посрещнете всички нови изисквания през 2025 г.