Почти всеки търговец очаква голям поток от потребители в онлайн магазина си. Но не винаги нещата се случват така, както го мислим. Голяма част от потребителите имат нуждата да бъдат подготвени да купуват, а не просто да посетят уеб сайта ви. Какви са нещата, който ви липсват и защо нямате потребители в онлайн магазина? Има няколко причини, който биха могли да допринесат за липсата на потребители и най-вероятно те са:
Не знаят, за вашето съществуване
Прегледайте маркетинговата си стратегия и вижте къде грешите. Дори с малък бюджет, ако правилно таргетирате аудиторията, то вие ще получите доста добри резултати и ще популяризирате вашата марка.
Не се интересуват от стоките ви
Понякога богатият асортимент не винаги е достатъчен, за да привлечете потребители. По-важно е как умело да подберете продуктите и да ги насочите към правилните потребители. Отново трябва да прегледате маркетинговата си стратегия и да си съставите ясна цел, кой продукти към кого да насочите.
Недостатъчно информация за продуктите ви
Оскъдното описание на продуктите, отблъсква потенциалният клиент да закупи съответния продукт, туй като той не открива достатъчно информация, за да предприеме покупка.
Недостатъчно добри снимки на продуктите
Ако изображенията ви са прекалено малки или с некачествена резолюция, няма как да очаквате някой да закупи определен продукт. Особено важно при онлайн пазаруването е снимките ви да изглеждат добре, защото по този начин клиентът знае, че продуктът който предлагате изглежда добре на снимка и би трябвало и на живо да е така.
Не могат да се ориентират в сайта
Проблемите свързани с ориентацията или намирането на информация в един сайт могат да бъдат различни. Разберете защо клиентите ви се чувстват объркани и какво точно им липсва, за да открият необходимата информация за даден артикул.
Липса на доверие
За да накарате потребителите да ви имат доверие, то вие трябва да им предложите сигурност. Хората обичат да бъдат информирани и проверяват мястото, от което пазаруват онлайн. Все по голяма част от онлайн потребителите държат на защита на личните данни.
Преди да започнете онлайн бизнес се консултирайте и направете прецизен анализ на потребителите интересуващи се от продуктите, които ще предлагате.
English